Libro de reclamaciones

(Hoja de Reclamación)

Cuéntenos acerca de los problemas que tuvo con algún producto de CRP. Su reclamo será derivado al área correspondiente y dependiendo de la naturaleza del caso, será contactado a la brevedad. Si usted es menor de edad, incluir el nombre, domicilio, teléfono y correo electrónico de uno de los padres o representantes.
Producto o servicio de CRP :
Detalle del producto o servicio contratado
Ejem: Concurso por entradas,etc.
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Monto del producto o servicio contratado
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Nombres :
Apellidos :
País :
Ciudad :
Domicilio :
DNI/CE/Documento de Identidad :
Teléfonos :
Correo Electrónico
La respuesta a su reclamo será enviada a este correo.
:
Nombre del Padre o Madre (caso para menores de edad) :
Domicilio del Padre o Madre :
Teléfono del Padre o Madre :
Correo del Padre o Madre :
Tipo de reclamación :
Detalle de la reclamación o queja
:
Pedido concreto respecto al hecho que motiva el reclamo o queja
Ejem: Revisar mis datos,etc.
:
(3) Antispam. Indique el texto de la imagen : :
Declaro y acepto la veracidad de la información contenida en este formulario bajo Declaración Jurada.
 
 
(1) Reclamo: Disconformidad relacionada a los productos o servicios.
(2) Queja: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios; o malestar, o descontento respecto a la atención al público.
(3) Antispam : Por motivos de seguridad, se solicita ingresar el valor indicado.
 
En caso que el consumidor no consigne como mínimo su nombre, DNI, domicilio o correo electrónico, y el detalle del reclamo o queja, éstos se considerarán como no presentados.
CRP Medios y Entretenimiento SAC (CRP) - RUC N° 20382350368 - Domicilio Justo Pastor Dávila 197 Chorrillos.